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优步的隐私问题有两种方式

发布时间:2017-06-23 20:47:06来源:未知点击:

如果你经常使用优步,你可能会惊讶于本周阅读公司员工如何轻松查看你去过的地方但是那些驱动程序呢他们中的一些人担心客户可以在骑行结束后很长时间打电话给他们的手机,尽管有一个虚拟数字系统可以避免泄露这些个人信息本周,在其高级管理人员讨论了可能性之后,优步受到了抨击为批评该品牌的记者挖掘污垢,纽约公司董事Josh Mohrer查看了一名女记者的个人资料,追踪她的两次优步旅行结果,该公司改变其隐私政策说:“优步有一项严格的政策,禁止所有级别的所有员工访问车手或驾驶员的数据此政策的唯一例外是出于一系列有限的合法商业目的”,这可能会阻止管理人员或愤怒的公关人员纠缠不清记者的简介,它没有解决司机和车手之间交换的识别数据的问题作为其服务的一部分,优步允许其司机和车手通过“虚拟”号码进行通信,实际上是一个转发号码,旨在阻止司机和乘客的真实来电显示说司机的号码是867-5309:乘客可以发短信并拨打867-5309,在乘车请求开始后应用程序中可见的号码,当驾驶员从乘客接收到该呼叫或文本时,呼叫者ID也显示867-5309,就像他们自己呼叫一样这意味着双方的真实电话号码都没有被交换如果用户忘记了车内的物品,他或她也可以在乘车后通过按“留下一些东西”找到虚拟号码通过电子邮件收据Polly Mosendz / Newsweek追踪此系统此系统旨在防止司机违背自己的意愿联系车友优步的代表告诉新闻周刊,“从接受旅行之时起,车手的电话号码是匿名的旅程接受另一次旅行或旅行结束后大约30分钟 - 以先发生者为准“在这些幻灯片中查看本周所有最佳照片系统存在缺陷,但在某些情况下,骑车人可能取消旅行,在接受新旅行之前,司机有时间给他们发短信一位名叫亚历山德拉·克雷格利的癌症患者描述了她在推特上的经历,发布了她说她从优步司机那里收到的短信截图,当她意识到自己已取消治疗结束后将她的头巾留在医院根据她的说法,司机在取消时犯了罪,这是在她预订后的一分钟内发生的汽车,发短信告诉她,她“[当之无愧]发生了什么事”因为他还没有接受新车,也没过30分钟,司机仍然有能力联系乘客优步说它有“零容忍”这种滥用行为,并立即对纽约司机优步司机和其他几个大城市采取行动,法律要求在旅行记录中查看乘客的全名特别是谈到纽约,优步代表解释说,“ [出租汽车和豪华轿车委员会(TLC)]要求骑手在通常称为运单或旅行记录的名字上使用名字和姓氏优步为司机提供运单,以便他们能够遵守这些规定(例如监管实体要求在旅行期间查看所需的运单)应用程序中的驾驶员可以看到运单,直到接受下一个旅行请求“用户的优步配置文件只显示名字和小图片,t一旦车辆订购,司机确实可以访问全名显示全名会打开一些问题,例如驾驶员Facebook给他们的车手发送消息或找到他们的房屋,但是除非TLC改变,否则Uber无法对此进行匿名化其规定一名司机解释说,即使她必须取消乘车,她仍然会看到乘客的姓名,位置和虚拟电话号码,这意味着如果司机真的想要,他或她将能够跟踪乘客到他们家(如果显示的地址是他们的家庭地址),而没有驱动他们 虽然防止真实电话号码通过是一个聪明的伎俩,但是当防止车手与司机之间不必要的互动时,系统显然并不完美驾驶员只需半小时联系乘客,但乘客可以至少通过电话无限期地联系驾驶员“驾驶员的电话号码是在接受旅行时开始匿名的车手,并保持活动以便于丢失物品的返还车手在旅行结束后约30分钟结束短信的能力, “优步代表向新闻周刊解释当新闻周刊试图在30分钟后发送驾驶员的虚拟号码时,我们收到了这条短信:”我们无法在行程结束后通过短信将您与司机联系请拨打此号码联系你的司机“优步强调了客户服务因素,允许骑车者无限期地访问驾驶员的虚拟号码,注意他们的许多驾驶公司给予公司积极的反馈意见,因为他们能更快地归还丢失的物品无论如何,并非所有司机都热情,特别是不是女司机一位女司机最近告诉新闻周刊,她担心调情的男性乘客通过电话联系她骑行结束了她给我们提供了她的虚拟电话号码,我们能够立即与她联系,即使我们从未乘坐过她的车她的印象是她的假号随着每次旅行而改变,而不是Uber向新闻周刊澄清说,虽然这个号码没有自动改变,但是司机可以联系驾驶员操作团队让它手动更换其他几个司机还讨论了虚拟号码问题与新闻周刊一个司机不知道通讯没有过期,他认为骑手在30分钟后就会结束当被问及他能否被无限期联系的感觉时,他将现有系统描述为“令人毛骨悚然”另一位司机对该系统感到沮丧,因为在一些情况下,客户通过电话与他联系,抱怨他不得不将他们转介给优步的客户服务团队,但受挫的客户(所有的打电话给他的客户被指控“激增定价”)坚持先与他讨论票价金额他担心挂断电话或者无法进一步提供帮助,认为这可能会影响他的优步驾驶员评级(车友评价他们的驾驶员)骑行之后,如果驾驶员的评级下降得太低,优步可以暂停他们)新闻周刊还发现了Reddit线程专门为醉酒的优步车手打电话过去的司机,无论是偶然还是故意的One Reddit用户,一名优步司机通过他确认了自己的工作一个视频和两个录音片段说,当一个愤怒的乘客给他留下两个非常不愉快的语音邮件时,他遇到了一个特别不愉快的互动,优步一直致力于匿名车友和驾驶员之间的沟通近两年,虽然现有系统允许更容易返回丢失的物品,但它也允许偶尔出现不必要的,不舒服的交互,